Beperking van aansprakelijkheid
Beperk uw risico's op een juridisch verdedigbare manier. Ik zorg voor de juiste balans tussen commerciële belangen en juridische bescherming.
Voor wie is dit bedoeld?
Juridische expertise in Beperking van aansprakelijkheid
De gevaren van onbeperkte aansprakelijkheid
Zonder duidelijke beperking van aansprakelijkheid kunt u als ICT- of softwareleverancier geconfronteerd worden met vernietigende claims bij bugs, uitval of datalekken. Één incident kan uw hele bedrijf kosten.
Disproportionele claims
Een kleine bug kan theoretisch miljoenen schade veroorzaken zonder goede beperking.
Impact: Faillissement bij eerste claim
Geen onderscheid directe/indirecte schade
Veel contracten maken geen onderscheid tussen soorten schade, waardoor alles claimbaar is.
Impact: Onbeheersbare risico's
Te strenge of te soepele clausules
Of klanten accepteren het niet, of u bent onvoldoende beschermd.
Impact: Verlies deals of risico's
Wat krijgt u concreet?
Praktische oplossingen die direct waarde toevoegen aan uw business
Evenwichtige beperking
Juridisch verdedigbare beperkingen die commercieel acceptabel zijn voor professionele klanten.
Heldere schadecategorieën
Duidelijk onderscheid tussen directe en indirecte schade, met passende uitsluitingen.
Slimme uitsluitingen
Marktconforme uitsluitingen voor DDoS, hackers, force majeure en dergelijke.
Waarom aansprakelijkheidsbeperking essentieel is
Bescherming tegen disproportionele claims
Een kleine bug kan theoretisch miljoenen schade veroorzaken. Zonder goede beperking bent u uw bedrijf kwijt bij de eerste serieuze claim.
Commercieel acceptabel voor klanten
Te strenge beperkingen schrikken klanten af. Ik vind de balans tussen bescherming voor u en acceptabele voorwaarden voor professionele opdrachtgevers.
Afgestemd op uw dienstverlening
Aansprakelijkheidsbeperking en uw dienstverlening moeten naadloos aansluiten.
Hoe werkt het?
Een helder en efficiënt proces van A tot Z
Risicoanalyse
Ik inventariseer uw diensten, klanttypen en huidige aansprakelijkheidsrisico's.
Doorlooptijd: 1-2 uur
Contract review
Analyse van bestaande contracten en identificatie van juridische gaten.
Doorlooptijd: 1-2 dagen
Clausules opstellen
Formuleren van evenwichtige aansprakelijkheidsbeperkingen op maat.
Doorlooptijd: 2-3 dagen
Implementatie
Integratie in contracten en praktische tips voor onderhandelingen.
Doorlooptijd: 1 dag
Bescherm uw bedrijf tegen onevenredige claims
Voorkom dat één incident uw levenswerk kost. Laat mij uw aansprakelijkheidsrisico's analyseren en effectief beperken.
Vragen over aansprakelijkheidsbeperking
Welke aansprakelijkheidsbeperking is realistisch?
Voor software is beperking tot 12 maanden factuurwaarde gebruikelijk en verdedigbaar. Bij kritische systemen kan dit oplopen tot 24 maanden. Directe schade wordt meestal gedekt, gevolgschade uitgesloten. De exacte balans hangt af van uw diensten en klanttype.
Wat zijn typische uitsluitingen voor software?
Standaard sluit ik uit: dataverlies door externe oorzaken, DDoS-aanvallen, hackers (mits u redelijke beveiliging had), bugs in third-party software, en schade door verkeerd gebruik. Deze uitsluitingen zijn marktconform en worden geaccepteerd door professionele klanten.
Hoe zit het met opzet en grove schuld?
Opzet kunt u nooit uitsluiten - dat is wettelijk verboden. Grove schuld is complexer: veel klanten eisen dat dit gedekt blijft. Ik formuleer clausules die grove schuld beperkt definiëren, zodat normale bedrijfsrisico's nog steeds beperkt blijven.
Werkt aansprakelijkheidsbeperking ook internationaal?
Elke jurisdictie heeft eigen regels. Nederlandse beperkingen werken goed in de EU. Voor de VS of UK pas ik formuleringen aan om lokaal afdwingbaar te zijn. Bij internationale contracten adviseer ik altijd over rechtskeuze en de impact daarvan.
Wat klanten zeggen
"Sinds een aantal maanden werken we samen met Maarten van VirtualCounsel en dat bevalt goed. Hij doet pragmatische reviews van onze juridische documenten, staat ons bij in gesprek met potentiële klanten waar vragen over voorwaarden zijn en heeft een commercieel model waarmee zijn dienst goed betaalbaar is. Aanrader!"
Ivar van Duuren
Co-founder ISOPlanner
"Onze samenwerking met Maarten van Beek van VirtualCounsel was zeer vruchtbaar. Hij heeft ons bijgestaan in het opstellen van algemene voorwaarden, een Service Level Agreement (SLA), en een verwerkersovereenkomst voor meerdere van onze ondernemingen."
Joram van Doorn
Founder SiteOnline